Infinitus Inmobiliaria S.A.S.
Versión 2.1 · Vigente desde el 11 de septiembre de 2026
| Razón social | INFINITUS INMOBILIARIA S.A.S. |
|---|---|
| Matrícula mercantil | M.A 20110068 |
| Domicilio | Cra 7 # 156-78, Bogotá D.C., Colombia |
| Correo electrónico | directorcomercial@infinitusinmobiliaria.com |
| Teléfono / WhatsApp | +57 317 332 3913 |
Esta política se expide en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 y demás normas colombianas sobre protección de datos personales. Aplica a todo dato personal que Infinitus Inmobiliaria S.A.S. (en adelante, «Infinitus») recolecte y trate a través de su sitio web, sus canales digitales, sus cuentas oficiales en redes sociales y sus herramientas internas de gestión comercial.
El tratamiento se rige por los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad, en los términos del artículo 4 de la Ley 1581 de 2012.
Infinitus trata los datos personales para:
Según el canal, Infinitus puede recolectar:
Cuando un interesado diligencia un formulario de contacto en una plataforma de terceros —por ejemplo Meta Lead Ads o TikTok Lead Generation— o interactúa con las campañas de Infinitus, se recolectan los datos que la persona suministra voluntariamente: nombre, teléfono, correo electrónico, ciudad o zona de interés y tipo de inmueble buscado. Estos datos ingresan a las herramientas internas de gestión comercial de Infinitus con la finalidad de brindar la asesoría solicitada.
Infinitus utiliza las interfaces de programación (API) oficiales de Meta (Facebook e Instagram), LinkedIn y TikTok para publicar, en sus propias cuentas oficiales, contenido sobre inmuebles y servicios.
La publicación se realiza únicamente sobre cuentas de titularidad de Infinitus, previa autorización de un administrador de la empresa, y nunca sobre perfiles de terceros. Estas integraciones no acceden a datos personales de otros usuarios de dichas plataformas ni publican sin una acción explícita de un administrador autorizado.
La recolección de datos se realiza previa autorización del titular, obtenida por medios que permiten su posterior consulta: formularios web con casilla de aceptación, formularios de las plataformas de terceros, mensajes por canales digitales o documentos físicos o electrónicos suscritos.
Conforme al artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, el titular tiene derecho a:
Las consultas y reclamos se presentan al correo directorcomercial@infinitusinmobiliaria.com, indicando el nombre del titular, la descripción de los hechos y los datos de contacto. Las consultas se atienden en un máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en un máximo de quince (15) días hábiles, prorrogables en los términos de ley.
Infinitus puede transmitir datos a encargados que le prestan servicios de alojamiento, gestión comercial y mercadeo digital, bajo acuerdos que garantizan la confidencialidad y el cumplimiento de esta política.
En estos procesos ciertos datos pueden ser tratados por dichas compañías como encargados y transferidos a servidores ubicados fuera de Colombia. Infinitus adopta las garantías exigidas por la Ley 1581 de 2012 para las transferencias internacionales de datos.
El sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares, incluyendo el Meta Pixel y la etiqueta de seguimiento de TikTok (TikTok Pixel), para medir el desempeño de las campañas y optimizar la pauta publicitaria. El usuario puede gestionar estas tecnologías desde la configuración de cookies del sitio, desde su navegador y desde su cuenta en cada plataforma.
Infinitus adopta medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos personales contra adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado. Las credenciales de acceso a las plataformas de terceros se almacenan cifradas y su uso queda registrado.
Esta política rige desde el 11 de septiembre de 2026. Los datos personales se conservan durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables.
Infinitus puede modificar esta política. Los cambios sustanciales se informan por los canales habituales de contacto y rigen desde su publicación.